Inced Salud
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Libro de reclamaciones

Canal oficial para registrar reclamos o quejas relacionados con nuestros programas, plataforma, pagos, certificaciones, envíos y atención al estudiante.

Última actualización: 30 de abril de 2026

Código de registro: se generará automáticamente al registrar la solicitud.

Razón Social

INSTITUCIÓN DE CURSOS, ESPECIALIZACIONES Y DIPLOMADOS EN SALUD S.A.C.

RUC

20615669572

Domicilio Fiscal

Lima, Perú.

1. Identificación del reclamante

Condición de edad *

Debe completar al menos uno de estos dos campos: domicilio o correo electrónico.

2. Datos del padre, madre, tutor o apoderado legal

Estos datos se habilitan y son obligatorios cuando el reclamante es menor de edad.

3. Identificación del servicio contratado

4. Detalle del reclamo

Si eres padre, madre, tutor o apoderado de un estudiante o usuario de Inced Salud, puedes indicar el nombre completo del estudiante para ayudarnos a identificar el caso con mayor rapidez.

Reclamo: disconformidad relacionada con el servicio contratado o con los productos ofrecidos por Inced Salud.

Queja: disconformidad no relacionada directamente con el servicio contratado, o malestar respecto a la atención recibida.

Ejemplos de reclamo: problemas con acceso al aula virtual, certificado, pago, inscripción, contenido del curso o servicio contratado.

Ejemplos de queja: demora en atención, trato recibido, falta de respuesta por WhatsApp, correo o canales de soporte.

La respuesta a la presente queja o reclamo será brindada en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, mediante carta enviada al correo electrónico que hayas consignado en el formulario. Si deseas que la respuesta sea remitida de manera física a tu domicilio, deberás expresarlo en la descripción del reclamo o queja.
Toma en cuenta que la formulación de este reclamo o queja no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante Indecopi.